La aseguradora MCS detalló las iniciativas que ofrecen a aquellos que se dedican al cuidado de otras personas
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Con motivo de la celebración del ‘Mes del Cuidador’, que se conmemora en noviembre, el plan de salud MCS dio a conocer las iniciativas que están dirigidas a atender las necesidades de estas personas a quienes denominaron como “héroes anónimos”.
La aseguradora de salud cuenta con programas clínicos, especialmente diseñados para velar por las necesidades integrales de los afiliados de MCS y sus cuidadores. Estos programas consideran cuidadosamente los aspectos físicos, emocionales y sociales para respaldar su bienestar y brindarles salud completa.
Para el plan médico, la labor de estas personas va más allá de brindar cuidados básicos, como asegurarse de que se tomen los medicamentos o de que se mantenga una higiene adecuada. Los cuidadores también brindan compañía, apoyo emocional y cariño.
Asimismo, consideraron que, para muchos cuidadores, estas tareas de cuidado pueden resultar abrumadoras y, en ocasiones, agotadoras. El burnout, el agotamiento emocional y el estrés son desafíos comunes que enfrentan estas personas.
Para abordar esto, MCS desarrolló iniciativas para brindar herramientas que permitan a los cuidadores desempeñar su rol de manera efectiva y, al mismo tiempo, cuidar de sí mismos.
Por ejemplo, en el verano de 2022, el plan de salud lanzó su programa dedicado a los cuidadores. Hasta la fecha, más de 3,000 cuidadores se han unido a esta comunidad de apoyo.
Este programa comenzó con el desarrollo de una guía informativa para educar a los cuidadores. Este documento abarca una amplia variedad de temas relacionados con el cuidado y el bienestar.
Además, por medio del programa de bienestar ‘MCS Club Te Paga’, han realizado varias actividades destinadas a fortalecer la salud mental y emocional de los cuidadores. Uno de los beneficios de estas actividades ha sido la creación de un espacio para que los cuidadores compartan sus experiencias, historias y consejos.
El cuidado en carne propia
Un caso que muestra el valor del cuidador es la historia de Gabriel Pagán Berrocal, uno de los gerentes en Servicio al Cliente de MCS. Además de formar parte del equipo de la aseguradora, Pagán Berrocal es un cuidador dedicado. Durante los fines de semana, viaja desde San Juan hasta Lares para cuidar de su padre y brindar un merecido descanso a su hermano, quien es el cuidador principal.
Como alguien que vive de cerca la realidad de los cuidadores, Gabriel siempre ha anhelado poder lanzar herramientas y recursos para apoyar a estas personas. Con motivo de la ‘Semana del Cuidador’, Pagán Berrocal trabajó, por medio de ‘MCS Club Te Paga’, para crear un programa dedicado a los cuidadores. Durante esta semana, la aseguradora ofreció charlas informativas, sesiones de yoga para el bienestar y actividades de entretenimiento en sus centros de servicio y ‘Club Te Paga’.
Recursos y comunidad: oportunidad para unirse a la red de apoyo
El programa de cuidadores de MCS está diseñado para ser inclusivo y accesible. De esta forma, está abierto a todas las personas, desde empleados de MCS hasta afiliados, asegurados y miembros de la comunidad en general. Por medio de este proyecto, se ofrecen talleres de yoga que ayudan a liberar el estrés, charlas educativas sobre el manejo de la salud mental, música y entretenimiento.
También brindan un espacio de apoyo en el que los cuidadores pueden conectarse, compartir y encontrar consuelo en la compañía de otros que comprenden sus desafíos.
Ante esto, MCS recalcó la importancia de reconocer y honrar el rol esencial de los cuidadores al darles el apoyo y los recursos que merecen. Con estas iniciativas buscan promover el bienestar de los individuos que cuidan y el de los propios cuidadores.
Si eres un cuidador y deseas unirte a una de las actividades del ‘MCS Club Te Paga’, puedes visitar la página web www.mcsclubtepaga.com para acceder al calendario de eventos. Además, puedes convertirte en parte de la comunidad en línea a través del grupo de Facebook ‘MCS Club Te Paga’ para mantenerte informado sobre todas las novedades relacionadas con el club.
Para obtener más información sobre todas las iniciativas que MCS ofrece para cuidadores, visita www.mcs.com.pr y síguelos en sus redes sociales en @MCSPuertoRico.
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